ماذا يقول
عملاؤنا

"عملنا مع سارية على خارطة الطريق الاستراتيجية. ما أعجبني أنهم لم يسارعوا إلى تقديم حلول — أمضوا الأسبوع الأول كاملاً في الاستماع وطرح الأسئلة الصحيحة. النتيجة كانت خطة واقعية قابلة للتنفيذ فعلاً."

"قبل سارية، جربنا عدة شركات لمعالجة نصوص خدمة العملاء بالعربية. النتائج كانت مخيبة. مع سارية بنينا نظاماً يفهم السياق المحلي والمصطلحات الخاصة. التوثيق الذي سلموه مكّن فريقنا من الإدارة باستقلالية."

"كنا نمتلك نموذجاً جيداً لكن نشره في الإنتاج أثبت تعقيداً أكبر مما توقعنا. فريق سارية تولى المهمة بكفاءة — أنجزوا ما كنا نعتقد أنه سيأخذ أشهراً في ستة أسابيع."

"ما يميز سارية هو أمانتهم. في ورش الاكتشاف أخبرونا بوضوح بأن أحد مقترحاتنا لن يحقق العائد المأمول في هذه المرحلة. هذا النوع من الصراحة نادر في السوق، وهو ما بنى ثقتنا بهم."

"خبرتهم في العربية حلّت الإشكالية الأساسية التي واجهناها مع كل الشركات الأخرى. نصوص تقارير موردينا تتضمن لهجات مختلطة ومصطلحات تقنية غير موحدة — وهو ما تعاملوا معه بمهنية لافتة."

"تواصلنا مع سارية في مرحلة مبكرة — كنا نعرف أننا نريد شيئاً يتعلق بالذكاء الاصطناعي لكن لم نحدد ماذا. ساعدونا في تأطير الفكرة وتحديد الأولويات، وأنجزنا خارطة طريق بنيّنا عليها خطتنا للسنتين القادمتين."